BSOD (Синий экран смерти) - это частая проблема, которая возникает у пользователей Windows, когда в негодность приходит какой-то компонент ЭВМ либо ОС. Существует множество программ для установления причин БСОДов, к примеру BlueScreenView.
От себя хочу добавить, что, если уж вы словили БСОД, то нужно начать с переустановки ОС, а если она не поможет, то BlueScreenView точно вам поможет - укажет, какой компонент pc даёт сбой.